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Manch ein Kunde kommt schon ganz verzweifelt in Kontakt mit uns, da er keinen Anbieter findet, der alle seinen Erwartungen erfüllen würde. Wahrscheinlich sind Sie mit uns einer Meinung, dass die Endansicht des Gartenhauses sehr bedeutender Faktor ist, weil er stark auf die Atmosphäre in Ihrem Garten wirkt? Meinen Sie genauso wie wir, dass die Auswahl der Materiale und die Qualität der Ausführung sehr große Bedeutung haben? Keiner von uns wünscht sich ein Gartenhäuschen, das schon nach einigen Jahren ausgedient ist und ausgetauscht werden muss. Die Erfahrungen haben gezeigt, dass die Verwendung weniger qualitativen Materialien wegen folgender Probleme zu Unzufriedenheit der Kunden führt:

• Ungeeignete Auswahl des Materials: zu hohe Anzahl von Knorren und zu hoher Harzanteil, die eine Folge von Verwendung billiger Holzsorten in schlechter Qualität, ist eine häufige Praxis der Billiganbieter. Knorren führen zu Spannungen im Holz und sind eine Ursache für die Entstehung von Rissen. Wenn die Spannung zu hoch wird kann der Knorren herausfallen und ein Loch hinterlassen. Zweite unangenehme Sache ist das Baumharz, das noch nach Jahren aus den Brettern kommt.
  
• Kernholz: wenn in einzelnen Brettern Kernholz oder Mark enthalten sind, entstehen wegen der Spannung im Holz größere Risse, die in einzelnen Fällen das Brett so deformieren, dass es nicht mehr zu gebrauchen ist. 
• Ungeeignete Holzfeuchtigkeit: wenn das Holz nicht in einer Trockenanlage getrocknet ist, trocknen die Bretter später an der Luft, als sie schon eingebaut sind. Folglich schrumpfen die Bretter und krümmen sich. Einzelne Bretter können auch aus der Nut springen. Wenn das Holz bei nicht geeigneter Feuchtigkeit falsch gelagert wird, kann er schon vor dem Einbau vom Schimmel befallen werden – es entstehen blaue Flecken. 
• Ungeeigneter Holzschutz: Haben Sie gewusst, dass der sibirischen Lärche ein Schutzanstrich sogar schaden kann? Am Markt gibt es sehr viele Anstriche, die Praxis aber unterscheidet die guten von den schlechten. Bei Fichtenholz ist ein zusätzlicher Schutz unbedingt notwendig. Bei der Wahl des Gartenhauses aus sibirischer Lärche raten wir von einem Schutzanstrich ab. Diese Holzart ist sehr schlecht saugfähig – deshalb hat der Schutzanstrich keine greifbare Unterlage. 
• Falscher Einbau: ungeeignete Profilierung der Bretter und Montage ohne der Abstandshalter können zur Entstehung von Löchern zwischen einzelnen Brettern beitragen oder das Brett springt wegen der Spannung im Holz aus dem Nut.
  
• Falsches Befestigungsmaterial: Anstatt eines qualitativ hochwertigen Befestigungsmaterials aus Edelstahl (Inox) wird in der Praxis sehr oft billigeres Material aus heiß-verzinktem Eisen verwendet. Das ist von besonderer Bedeutung bei der Herstellung des Häuschens aus sibirischer Lärche, weil Zink mit Ölen im Holz in eine chemische Reaktion treten kann.

Bei der geeigneten Materialauswahl, bei der für ein noch schöneres Aussehen zusätzlich geschliffen wird, beheben wir solche Faktoren großteils. Wir behaupten nicht, dass man sie voll abschaffen kann, da Holz eine lebendige Materie ist. Holz atmet auch, wenn es schon verbaut ist. Im Laufe der Jahre können oberflächliche Risse entstehen, es besteht immer noch die Möglichkeit, dass ein Brett krumm wird … Aber die Möglichkeit ist viel kleiner.

Unsere Firma hat Kunden, die ihr Erzeugnis tadellos gefertigt haben wollen, deshalb können wir uns keine Fehler wegen Oberflächlichkeit oder Nachlässigkeit leisten. Wir sind uns auch bewusst, dass die Anforderungen und Erwartungen der Kunden unterschiedlich sind, deshalb lassen wir die Möglichkeiten der Anpassung des Gartenhauses offen. Lage der Fenster und Türen, Auswahl des Materials, Dachgesims, Zusatzausstattung … alles kann individuell an die Kundenwünsche angepasst werden. In den Ausmaßen sind wir nur durch den Transport begrenzt (Breite 230 cm) – die Häuschen werden komplett aufgebaut geliefert, deshalb ist am Standort keine Montage notwendig.

Wir müssen uns auch im Klaren sein, dass das Lebenstempo immer schneller wird, deshalb bestimmen wir immer weniger Zeit für Garten und die Umgebung des Hauses. Die schwer erarbeitete Zeit, die wir trotz allem für den Garten reservieren, wollen wir nicht für seine Instandhaltung benutzen. Warum sollten Sie nicht lieber im Liegestuhl auf frisch gemähtem Rasen liegen, mit einem Glas eiskalten Orangensaftes in der Hand, und den Augenblick genießen? Gartenlauben CUBIE benötigen keine Instandhaltung! Egal, ob neben Ihrem Haus eine Laube aus sibirischer Lärche oder imprägnierter Fichte steht, beides Mal ist die Antwort gleich. In zwanzig Jahren werden Sie keine Minute Zeit und kein Euro für die Instandhaltung ihres Gartenhauses verwenden.