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ALLGEMEINE BEDINGUNGEN HROVAT.NET

Über unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Firma Hrovat.net d.o.o. sind wir uns bewusst, wie wichtig die Sicherheit personenbezogener Daten ist, deshalb achten und setzen wir die geltende nationale und europäische Gesetzgebung in diesem Bereich sorgfältig um.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die bestmögliche Nutzer- und Kundenerfahrung im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. Zudem stellen wir sicher, dass höchste Sorgfalt im Bereich der Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten eingehalten wird.

Sämtliche unserer Aktivitäten im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten entsprechen den derzeit gültigen Datenschutzgesetzen. Wir sorgen dafür, dass Ihre persönlichen Daten angemessen und mit gebotener Sorgfalt gespeichert werden. Über die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten führen wir eine angemessene Kontrolle durch und ermöglichen Ihnen die Ausübung aller Rechte, die Sie nach aktueller Rechtslage haben.

Als Einzelperson haben Sie das Recht zu verlangen:
Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden und zu welchen Zwecken;
Berichtigung Ihrer persönlichen Daten bei Unvollständigkeit in unserer Sammlung;
Übertragung personenbezogener Daten aus unserer Sammlung an einen anderen Bearbeiter oder Verantwortlichen für persönliche Daten;
Widerspruch im Falle einer auf Direktmarketing ausgerichteten Verarbeitung einschließlich Profilbildung. Wir sind verpflichtet sicherzustellen, dass diese Rechte umgesetzt werden.
Mehr über Ihre Datenschutzrechte können Sie im Folgenden lesen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Hrovat.net d . o . o. verarbeitet Ihre persönlichen Daten nur , wenn es dafür eine gesetzliche oder sonstige rechtliche Grundlage gibt. So verarbeiten wir Daten auf folgenden Grundlagen: ```html

Ihre direkte Zustimmung im Rahmen des Kontaktformulars und der Nutzung von Webanalysen;
Zur Durchführung eines Vertrags, der zwischen uns als Dienstleister und Ihnen als Auftraggeber geschlossen wird;
Aufgrund von Maßnahmen vor Vertragsabschluss;
Berechtigtes Interesse, das sich hauptsächlich auf das Direktmarketing unserer Dienstleistungen bezieht; sowie

Daten, die wir verarbeiten und unser Zweck
Daten, die wir über das Kontaktformular und Online-Kauf erhalten
Daten aus dem Kontaktformular sind Ihr Vorname und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie die benötigte/n Dienstleistung/en. Wir sammeln sie auf sichere Weise. Wir verwenden sie zum Beantworten Ihrer Anfrage/Erfüllung aus dem Kaufvertragspflichten und zur weiteren geschäftlichen Zusammenarbeit. Diese Daten werden nicht für Marketingzwecke verwendet, es sei denn Sie stimmen diesem Zweck ausdrücklich zu.

Daten, die wir aufgrund eines abgeschlossenen Vertrages erhalten
Daten wie Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse der Kontaktperson und Lieferadresse basierend auf einem abgeschlossenen Vertrag. Wir benötigen diese für einen reibungslosen Ablauf der Arbeit, Rechnungsstellung sowie gegebenenfalls für Forderungen.

Daten , die wir aus öffentlichen Registern gewinnen

Zum Zwecke des Marketings unserer Dienstleistungen werben wir auf verschiedenen Plattformen (Google Adwords, Facebook Ads Manager), wobei wir Daten nutzen können anhand von Werbetools gewonnen.Sie haben keinen Zugang zu konkreten personenbezogenen Informationen geben uns Zugriff aber ermöglichen eine Profilierung unserer Seitenbesucher.Das Ziel ist dass unsere Werbung besonders den Interessenten gilt sodass zielgenaue Anzeigen an jene erfolgen können.

```

Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Websitehttps://hrovat.net/

Um die bestmögliche Benutzererfahrung auf unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir ein fortschrittliches Webanalytik-Programm namens Google Analytics. Der Zweck ist, sicherzustellen, dass die Website reibungslos funktioniert und zum Vorteil aller unserer Besucher optimiert wird.
Als Nutzer unserer Website haben Sie sofort beim Besuch der Startseite das Recht, nicht in die Verarbeitung dieser Daten einzuwilligen. Der Verarbeitung können Sie sich durch entsprechende Cookie-Einstellungen beim Besuch der Website oder durch entsprechende Einstellungen im verwendeten Internetbrowser entziehen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Einwilligung zur Nutzung der Webanalytik zu erteilen, können Sie dies auf dieselbe Weise tun wie bei deren Deaktivierung bzw. Ablehnung. Dies kann auf der Startseite geändert werden.

Im Falle einer Einwilligung in die Datenverarbeitung (akzeptieren Sie Cookies auf der Seite) erhalten wir Ihre anonymisierte IP-Adresse. Das bedeutet, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind und uns nicht zur Verfügung stehen.

Rechte von Einzelpersonen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden
Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, haben das Recht von Hrovat.net d.o.o., Folgendes zu verlangen:

Zugang zu personenbezogenen Daten,
Berichtigung personenbezogener Daten,
Löschung personenbezogener Daten aus dem Datensatz und
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.
Als Einzelperson haben Sie auch das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten.

Sobald es möglich ist wenden sie ihre Rechte mittels schriftlicher Anfrage an übermitteln diese per E-Mail an info@hrovat.net

Ebenfalls werden entscheidungen ihrer Anfrage innerhalb eines Monats nach Erhalt getroffen.Dieser Zeitraum kann um maximal zwei weitere Monate verlängert werden aufgrund Komplexität und einer großen Anzahl von Anfragen worüber sie informiert werden.

```html

Zugang zu Ihren persönlichen Daten bzw. Einsicht in die Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, sich darüber zu informieren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Falls dies der Fall ist, gewähren wir Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und folgende Informationen:

Zweck/-e der Verarbeitung;
Arten von personenbezogenen Daten;
Empfänger, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offenbart werden sollen;
voraussichtlicher Zeitraum der Datenspeicherung oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieses Zeitraums;
wenn die personenbezogenen Daten nicht von Ihnen erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über ihre Herkunft.

Einsicht in die Verarbeitung personenbezogener Daten ist kostenlos, außer wenn die Anfragen der betroffenen Person offensichtlich unbegründet oder übermäßig sind, insbesondere weil sie wiederholt vorkommen. In einem solchen Fall kann der/die Verantwortliche eine angemessene Gebühr erheben und dabei die Verwaltungskosten für die Bereitstellung von Informationen oder Mitteilungen oder aufgrund einer angeforderten Maßnahme berücksichtigen oder die Bearbeitung des Antrags ablehnen.

Recht auf Berichtigung
Als Einzelperson haben Sie gesetzlich das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über Sie sowie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung das Recht auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

diese sind für die Zwecke ihrer Erhebung oder sonstigen Verarbeitung nicht mehr erforderlich;
Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es gibt keine anderweitige rechtliche Grundlage für deren Verarbeitung;
Sie widersprechen deren Verarbeitung und es liegen keine überwiegenden berechtigten Gründe für deren Verarbeitung vor;
diese wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten einschränken lassen, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:

```

wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für den Zeitraum, der uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber statt der Löschung der personenbezogenen Daten deren Einschränkung verlangen;
wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Verarbeitungszwecke benötigen, sondern Sie diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen eingelegt haben, bis überprüft wird, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, dürfen sie nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet werden mit Ausnahme des Speicherns oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person.
Vor Aufhebung der Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln sowie auch direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen dabei vorausgesetzt es ist technisch machbar.z

Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses zum Zwecke des Marketings verarbeiten einschließlich Profilbildung können diesbezüglich jederzeit widersprechen.
 Beschwerderecht bei dem Datenschutzbeauftragten
 Können wir Ihrer Anfrage nicht innerhalb gesetzlicher Frist nachkommen ode&rng; lehnen ab steht Ihnen Möglichkeit Beschwerde beim ÜberwachungssAutorität einzureichen. 

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir speichern Daten nicht länger als notwendig, um den Zweck zu erreichen, für den sie erhoben oder weiterverarbeitet wurden, bzw. bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für die Erfüllung von Verpflichtungen oder des gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungszeitraums.
Daten über Kunden bzw. Käufer, deren Verarbeitung auf gesetzlichen Grundlagen beruht, bewahren wir nach Beendigung des Dienstverhältnisses bis zur vollständigen Zahlung der Dienstleistungen auf, jedoch nicht länger als bis zum Ablauf der Verjährungsfrist unserer Forderungen für die Erbringung von Dienstleistungen oder Vertragserfüllung, es sei denn, es ist durch das Gesetz ein längerer Aufbewahrungszeitraum festgelegt.
Andere Daten, die wir mit Ihrer Einwilligung erhalten haben, bewahren wir während der Dauer der Zusammenarbeit und noch 2 Jahre nach Beendigung auf, außer wenn das Gesetz einen längeren Aufbewahrungszeitraum bestimmt.Wenn ein Kunde seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gegeben hat und kein Geschäftsverhältnis mit uns eingegangen ist, gilt seine Einwilligung 2 Jahre ab Erteilung.Als Steuerpflichtiger gemäß dem Gesetz zur Regelung der Mehrwertsteuer sind wir verpflichtet Rechnungen noch 10 Jahre nach Ablauf des Jahres aufzubewahren, auf das sich die Rechnungen beziehen.
Nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums werden die Daten gelöscht, vernichtet, gesperrt oder anonymisiert, sofern das Gesetz nichts anderes für einzelne Arten von Daten vorschreibt.

Daten über den Verantwortlichen
Ihre persönlichen Daten werden von der Gesellschaft Hrovat.net d.o.o. gesammelt und verarbeitet.Die Datenschutzbeauftragte Person seitens des Verantwortlichen ist unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar: info@hrovat.net

Endgültige Bestimmungen
Wenn bestimmte Bereiche durch diese Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nicht geregelt sind , finden stattdessen geltende Gesetze Anwendung .
Wir behalten uns das Recht vor , diese Bedingungen zu ändern. Über Änderungen informieren wir Sie durch Veröffentlichung auf unserer offiziellen Website oder in anderer geeigneter Weise . Die Änderung wird einen Monat vor Inkrafttreten derselben auf unserer offiziellen Website veröffentlicht werden .

Die Bedingungen für die Verarbeitung gelten und werden ab dem 01.01.2023 angewendet.